شرکت آمازون (Amazon)‌ که فعالیت خود را با فروش کتاب آغاز کرد، در سال 1995 توسط جف بزوس تأسیس شد. این شرکت امروزه یکی از بزرگ‌ترین خرده‌فروش‌های جهان است.

شرکت آمازون یک شرکت تجارت الکترونیک است که در شهر ساتل ایالت واشنگتن بنیان‌گذاری شد. این غول فناوری دنیا، فعالیت خود را با فروش آنلاین کتاب آغاز کرد و مدتی بعد به فروش محصولات متنوعی مانند سی‌دی، دی‌وی‌دی، نرم‌افزار، کتاب‌های الکترونیکی، مبلمان، غذا و اسباب‌بازی پرداخت. در حال حاضر هر چیزی که نیاز داشته باشید را در آمازون پیدا کنید. آمازون امروزه محصولات زیادی را تحت برند خود به بازار عرضه می‌کند. این شرکت در سال ۲۰۱۵ از خرده‌فروشی والمارت پیشی گرفت و در ۳ ماهه‌ سوم سال ۲۰۱۶ به‌ عنوان چهارمین شرکت باارزش جهان شناخته شد. در ادامه مطلب از شاپ با ما همراه باشید تا داستان شکل‌گیری آمازون را برایتان بگوییم.

 

تاریخچه شرکت آمازون

در سال ۱۹۹۴، جف بزوس شروع به کار روی یک طرح تجاری کرد که در نهایت تبدیل به Amazon.com شد. در ۵ ژوئیه، ۱۹۹۴، بزوس این شرکت را با نام Cadabra تأسیس کرد. چند ماه بعد، پس از این‌که یک وکیل نام اصلی شرکت را اشتباهاً (cadaver) شنید، اسم آمازون را برای این شرکت انتخاب کردند. در سپتامبر ۱۹۹۴، بزوس آدرس اینترنتی Relentless.com به معنی «بی‌رحم» را خرید و می‌خواست فروشگاه آنلاین خود را با این آدرس اینترنتی عمومی کند. اما دوستانش گفتند که این نام کمی شیطانی به نظر می‌رسد و بهتر است که آن را تغییر دهد. جف بزوس برای انتخاب یک نام مناسب برای شرکت خود که با حرف A آغاز شود به جستجو در فرهنگ لغت پرداخت و تحت تأثیر نام آمازون قرار گرفت، زیرا از جنگل‌های آمازون به‌ عنوان مکانی عجیب‌و‌غریب و متفاوت نام برده شده است و این دقیقاً همان توصیفی بود که جف بزوس از آینده‌ کسب‌و‌کار خود داشت. رودخانه آمازون بزرگ‌ترین رودخانه جهان است و او نیز تصمیم داشت تا کسب‌و‌کار خودش را تبدیل به بزرگ‌ترین فروشگاه دنیا کند. این شرکت در سال ۱۹۹۵ به عنوان Amazon.com بر بستر اینترنت منتشر شد.

بزوس، نام آمازون را از یک لغت‌نامه انتخاب کرد و خاطرنشان کرد:

رودخانه آمازون بزرگ‌ترین رودخانه در جهان بوده و قصد دارم فروشگاه خود را بزرگ‌ترین در جهان بسازم.

بزوس پس از خواندن یک گزارش از آینده اینترنت که رشد تجارت وب سالانه را ۲۳۰۰٪ را پیش‌بینی کرده بود، فهرستی از ۲۰ محصول را ایجاد کرد که می‌تواند به صورت آنلاین عرضه شود. او فهرست را به 5 محصول محدود کرد که امیدوارکننده‌تر بودند و شامل دیسک‌های فشرده، سخت‌افزار کامپیوتر، نرم‌افزار کامپیوتر، فیلم‌ها و کتاب‌ها می‌شدند. بزوس در نهایت تصمیم گرفت که کسب‌وکار جدید خود را به سمت فروش کتاب آنلاین به دلیل تقاضای بزرگ در سراسر جهان برای ادبیات و قیمت پایین کتاب ببرد. بدین ترتیب، آمازون در پارکینگ خانه بزوس در بلویو، واشینگتن تأسیس شد.

شرکت آمازون در ۲ ماه اول کسب‌و‌کار خود به ۵۰ ایالت و بیش از ۴۵ کشور آمریکا کتاب فروخت و درآمد آن به ۲۰ هزار دلار در هفته رسید که بسیار بیشتر از مقداری بود که تیم او پیش‌بینی می‌کرد. فعالیت‌های آمازون با ارائه‌ اجناس مختلفی مانند سی‌دی و ویدئو در سال ۱۹۹۸ متنوع‌تر گشت و فروش لباس، وسایل الکترونیکی و اسباب‌بازی هم به آن اضافه شد.

طرح اولیه‌ راه‌اندازی کسب‌و‌کار آمازون غیرمعمول بود و آن‌ها انتظار نداشتند که در ۴ یا ۵ سال اول راه‌اندازی به سوددهی برسند. همین روند آهسته‌ سوددهی منجر به نارضایتی سهامداران و عدم اطمینان آن‌ها به ادامه‌ بقای شرکت در درازمدت شد. با آغاز قرن ۲۱ و ترکیدن حباب بازار سهام‌های اینترنتی، بسیاری از شرکت‌های فعال در این زمینه با شکست مواجه شدند، اما شرکت آمازون از این بحران نجات پیدا کرد و نقش آن در بازار آنلاین پررنگ‌تر از گذشته شد.

 

وضعیت شرکت آمازون در حال حاضر چطور است؟

تعداد کارمندان تمام‌وقت شرکت آمازون در سال ۲۰۱۱ حدود ۳۰ هزار نفر اعلام شد و در آخر سال ۲۰۱۶ به ۱۸۰ هزار نفر رسید. تعداد کل کارمندان تمام‌وقت و پاره‌وقت این شرکت در دنیا به ۳۰۶ هزار و ۸۰۰ نفر می‌رسد. آمازون همچنان به فکر گسترش دادن زیرساخت‌های خود است. این شرکت در چند سال اخیر دستگاه‌های پخش تلویزیون، بلندگوهای هوشمند مجهز به دستیار صوتی الکسا و تلفن‌های هوشمند خودش را به بازار عرضه کرده است. البته تلفن‌های هوشمند آمازون با موفقیت چندانی همراه نبوده‌اند. اما به گفته‌ جف بزوس، تیم سخت‌افزاری آن‌ها در حال کار کردن روی این موضوع هستند و به زودی خبرهای جدیدی در این رابطه منتشر خواهد شد. در واقع رشد شرکت آمازون تنها به تجارت الکترونیک آن محدود نمی‌شود. خدمات رایانش ابری این شرکت حدود ۸ میلیارد دلار برای آن‌ها درآمد داشته است و در آینده نیز شاهد اختراعات و ارائه‌ سرویس‌های جدیدی از طرف این شرکت خواهیم بود، چرا که جف بزوس در یکی از مصاحبه‌هایش گفته است:

«شرکت‌هایی که به دنبال تجربه‌کردن چیزهای جدید نیستند و با آغوش باز از شکست‌ها استقبال نمی‌کنند، در نهایت در یک موقعیت ناامیدکننده قرار خواهند گرفت».