بهتر است قبل از صحبت کردن راجع به هزینه مکالمات خطوط دایورت شده در همراه اول ابتدا به این موضوع بپردازیم که دایورت چیست و چه فایده‌ای دارد. در همین راستا بد نیست بدانیم که به روش انتقال تماس‌ها و پیام‌های ورودی از یک خط به یک خط دیگر، دایورت یا انتقال مکالمه می‌گویند. پیام‌ها و تماس های دریافتی روی شبکه مخابراتی در صورتی که گیرنده در مقصد اولیه پیام قادر به دریافت آن نباشد، به خط دیگری که به عنوان مقصد دوم مشخص شده است منتقل می‌شود. در این مطلب قصد داریم به راه‌های دایورت کردن خطوط همراه اول و هزینه‌ی آن بپردازیم.
هزینه مکالمه برای خطوط دایورت شده
گاهی وقتی‌که امکان پاسخگویی به تماس‌های خود را نداریم، به دایورت شماره خود به شماره دیگری اقدام می‌کنیم؛ این در حالی است که اکثر مشترکانی که از این سرویس استفاده می‌کنند، از هزینه آن اطلاع کافی ندارند.
اگر مشترک الف شماره خود را به مشترک ب دایورت کند، در زمان دایورت اگر کسی با شماره مشترک الف تماس بگیرد و مشترک ب به او پاسخ دهد؛ هزینه مکالمه برای مشترک الف محاسبه می‌شود چون از این سرویس استفاده کرده است. به مشترکان توصیه شده که مراقب وضعیت دایورت تلفن همراه خود در مواقعی که از سرویس رومینگ بین‌الملل استفاده می‌کنند، باشند زیرا اگر مشترکی تلفن همراهش را به‌صورت کاندیشنال (گزینه‌های مثل: اگر در دسترس نبودم، اگر اشغال بودم، و…) به شماره دیگری دایورت کند در زمانی که مشترک ب از کشور خارج و تحت پوشش شبکه دیگری قرار گرفت و مشترک الف با او تماس برقرار کرد و این تماس توسط مشترک جیم دریافت شود، درحالی که مشترک جیم پاسخگوی این تماس در داخل و یا خارج از کشور است، برای مشترک ب هزینه رومینگ بین‌الملل محاسبه می‌شود.
علت این موضوع آن است که در این تماس برای آگاهی از تماس مشترک ب، مسیر بین‌الملل طی و در نتیجه هزینه رومینگ بین‌الملل برای آن مشترک محاسبه می‌شود؛ در صورتی که مشترک ب قبل از خروج کشور به دایورت (آن کاندیشنال) تماس‌های خود به شماره دیگری اقدام کند، دیگر مشمول هزینه رومینگ بین‌الملل نخواهد بود. در همین راستا به مشترکان توصیه می‌شود قبل از سفر مراقب دایورت سیم‌کارت خود باشند و آن را به‌صورت آن کاندیشنال دایورت کنند.
هزینه استفاده از سرویس دایورت (انتقال تماس‌ها) تلفن همراه به همراه و ثابت و یا از تلفن ثابت به ثابت و یا همراه به اندازه مکالمه است؛ یعنی به هر میزانی که از این سرویس استفاده شود، مانند تعرفه مکالمه محاسبه خواهد شد. به طور کلی دایورت کردن خط یا همان انتقال تماس در همه خطوط و اپراتور ها، هزینه ای به اندازه مکالمه خواهد داشت. یعنی هر چقدر شماره ای که دایورت کرده اید با تماس انتقالی شما مکالمه کند به همان میزان هزینه در پی دارد و هزینه دیگری مانند هزینه فعالسازی و… نخواهد داشت. هزینه مکالمه خطوط همراه اول با خطوط همراه اول، ایرانسل، رایتل مانند هم و ۵۵۹ ریال است. در زمان رومینگ در صورت افزایش کارکرد تلفن همراه بیش از مبلغ ۲۰۰ دلار شرکت ارتباطات سیار ایران برای قطع تلفن همراه مجاز است اما به‌دلیل تاخیر در ارسال این اطلاعات امکان قطع دقیقا در حد مجاز تعیین شده وجود نداشته و مسئولیت پرداخت بدهی به هر میزان تا قبل از زمان قطع بر عهده مشترک است. ضمن آن‌که احتمال انتقال بخشی از مبلغ کارکرد تلفن به صورتحساب دوره بعد وجود دارد.
توصیه می‌شود که در صورت مفقود شدن گوشی مشترک در خارج از کشور بلافاصله مراتب به یکی از بستگان درجه یک فرد در داخل کشور اطلاع داده شود تا از طریق مراجعه به ادارات دولتی مشترکان نسبت به قطع آن اقدام کنند.
(۱ امتیاز, میانگین: ۴.۰۰ از ۵, ثبت شده)
