جیمز ریتی ( James Ritty ) فرد باهوشی که از سرقت هایی که از رستورانش میشد به فرصت رسید و صندوق فروشگاهی را اختراع کرد.

سال 1879 زمانی که هیاهوی جنگ‌های داخلی آمریکا خوابیده بود و کم کم همه جا داشت رنگ و بوی صلح و آرامش می‌گرفت، در گوشه ای از ایالت اوهایو جیمز ریتی صاحب رستورانی در شهر دایتون، متوجه سرقت‌های ریز از کشو پول رستورانش شد. این موضوع به شدت ذهن جیمز را  بهم ریخت و باعث شد دنبال راه حلی برای نظارت بر میزان فروش و کنترل دخل و خرج رستوران خود باشد. ذهن جیمز به شدت درگیر بود تا اینکه در سفری که به اروپا داشت، دستگاهی در کشتی توجه اش را به خود جلب کرد. این دستگاه تعداد چرخش پروانه‌های کشتی بخار را می‌شمرد. همین دستگاه ساده، ایده‌ای را برای ثبت پرداخت‌ها و شمارش پول در ذهن جیمز ریتی ایجاد کرد.

بعد از بازگشت از سفر، جیمز این موضوع را با بردار خود جان ریتی که مکانیک هم بود مطرح کرد و این چنین شد که برادران ریتی مشغول به ساخت اولین صندوق فروشگاهی شدند.

در اواخر سال 1879 جیمز موفق شد از صندوق فروشگاهی ساخت دست خودش و برادرش که شبیه ساعت طراحی شده بود و عقربه های آن به روی دلار و سنت تنظیم شده بود رونمایی کند. و نام آن را صندوق فروشگاهی “ریتی” گذاشت.

صندوق فروشگاهی “ریتی” مبلغ پرداختی مشتری را بلافاصله پس از پرداخت در نمایشگر بزرگ عقربه‌ای خود نشان می‌داد و کل پرداختی‌های روز را نیز محاسبه می‌کرد. اما رسیدی ارائه نمی‌داد و کشویی برای نگهداری پول‌های پرداخت شده در این دستگاه وجود نداشت.

بعد از مدتی جیمز به این نتیجه رسید که برای اداره کارگاه صندوق فروشگاهی ساخته نشده، به همین دلیل امتیاز ثبت اختراع و کارگاه رو به شخصی به نام جاکوب اچ. اکرت  (Jacob H. Eckert) که صاحب کارخانه ظروف شیشه ای و چینی و ساکن شهر سین سیناتی در اوهایو آمریکا بود واگذار کرد.

جاکوب به فکر ارتقا و برطرف کردن نقاط ضعف صندوق ریتی افتاد. در اولین قدم نام شرکت را به 

 National Manufacturing Company تغییر داد سپس با اضافه کردن زنگ و یک کشو پول سعی کرد ریتی را ارتقا دهد. چون کشو پول و ثبت حساب به تنهایی برای جلوگیری از سرقت کافی نبود. به همین دلیل جاکوب به فکر کشو زنگ‌دار افتاد.

کارکرد این زنگ به این صورت بود که صندوقدار پس از محاسبه‌ قیمت خرید مشتری، برای باز کردن کشوی پول باید دکمه‌ای را فشار می‌داد. با فشار این دکمه و باز شدن کشو، زنگ به صدا درمی‌آمد. در نتیجه صاحب فروشگاه متوجه می‌شد که یک فروش انجام شده است و احتمال سرقت پول نقد کاهش می‌یافت. اما متاسفانه با وجود این تغییرات همچنان صندوق فروشگاهی مورد استقبال مردم قرار نگرفت و جاکوب مجبور شد در سال 1884 شرکت خود را به  جان اچ پترسون (John H. Patterson) واگذار کند. جان پترسون پس از تحویل شرکت نام آن‌را به

National Cash Register Company  تغییر داد که امروزه به اختصار NCR نامیده می‌شود.

جان پترسون چاپ رسید برای فروشنده و خریدار را به قابلیت‌های صندوق اضافه کرد و همین امر باعث شد که بلاخره صندوق مورد توجه مردم قرار گیرد.

با پیشرفت تکنولوژی و گذشت زمان کم‌کم صندوق‌های مکانیکی به صندوق با موتور الکتریکی تبدیل شدند. دهه 1970 صندوق‌های فروشگاهی به یکی از مهم‌ترین ابزارها برای صاحبین کسب و کار تبدیل شدند و صاحبین مشاغل اهمیت آن‌را درک کردند.

با پیشرفت تکنولوژی امکانات بیشتر و کامل‌تری به صندوق اضافه شد در سال 1985 شرکت IBM اولین صندوق فروشگاهی کامپیوتری را روانه بازار کرد. در دهه 90 کار بر روی طراحی این صندوق ها بر مبنای ویندوز آغاز شد.

همزمان با تحولات دنیای فناوری، امکانات تازه‌ای مانند صفحه نمایش لمسی، کارتخوان، دستگاه بارکدخوان، چاپگر و حتی نرم افزار مدیریت کسب‌وکار به صندوق‌ها اضافه شد.

راهکار یکپارچه مدیریت کسب‌وکار “شاپین“ از نمونه‌های مدرن و کامل این صندوق‌ها است. این راهکار شامل سخت‌افزار تحت عنوان صندوق فروشگاهی در مدل‌ها و اندازه‌های مختلف و نرم‌افزار مدیریت کسب‌وکار “شاپیـن ”  می‌باشد. جهت اطلاعات بیشتر درباره  انواع این راهکار میتوانید با ما در ارتباط باشید.